Deine Art Prints werden in Umschlagpapier gewickelt und sicher in einer stabilen Hartpappe Versandhülse verschickt.
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Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 2 - 4 Arbeitstage ab dem Versanddatum. Innerhalb der EU können es 2 - 8 Werktage sein. Bitte beachte, dass es manchmal 1-2 Arbeitstage länger dauern kann, bedingt durch ein hohes Arbeitsaufkommen aufseiten des ausliefernden Unternehmens.
Retouren
Bitte kontaktiere uns vor der Rückgabe von Artikeln unter hello@amavielle.de
Rücksendungen müssen gemäß den EU-Vorschriften spätestens 2 Wochen nach Erhalt der Produkte erfolgen.
Die Produkte sind im Originalzustand in der unbeschädigten Originalverpackung zurückzusenden.
Die zurückgesandte Ware sollte in einem Karton geschützt werden. Es darf kein Klebeband am Produkt angebracht sein.
Die Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu tragen.
Wenn die zurückgesendete Ware den oben genannten Kriterien entspricht, erstatten wir den Wert deiner Bestellung.
Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die beschädigt sind oder nicht den oben genannten Kriterien entsprechen.
Bitte gib auf jeder Korrespondenz deine Bestellnummer an.
Beschädigte Produkte oder Pakete
Sollten beim Empfang deines Pakets/Päckchens Schäden auftreten, MUSS dies auf dem Lieferschein (wo du für dein Paket unterschreibst) vermerkt werden. Bitte dokumentiere alle Schäden, auch an der Außenverpackung, und füge diese in einer E-Mail an uns ein. Ohne Bilder sowohl vom Produkt als auch von der Verpackung können wir keine Rückerstattung vornehmen oder das Produkt ersetzen. Sende deine E-Mail an: hello@amavielle.de
